| 運営統括責任者名 | 片山 和磨 |
| 販売業者 | 片山堂 |
| 郵便番号 | 452-0822 |
| 住所 | 愛知県名古屋市西区中小田井3丁目251-202 |
| 電話番号 | 052-938-3335 |
| メールアドレス | info@maro-an.com |
| サポートの対応時間 | ※インターネットからのご注文は24時間年中無休で受け付けております。 メール・FAXの返信、及び発送業務は営業日・営業時間内とさせていただきます。 営業日 ：祝祭日を除く月曜日～金曜日まで 営業時間：9:00～18:00 |
| 交換および返品 | ●返品は原則不良品・未使用のものとさせて頂きます。 ●商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と違ったものが送られていないかご確認下さい。 ●イメージが異なるという理由での返品も承っておりますが、その場合の往復送料・振込手数料はお客様のご負担となりますので、予めご了承下さい。 ●商品写真はできる限り商品状態が伝わりやすいように掲載しておりますが、お客様がご利用なっているモニターにより、若干の差異が生じる場合がございます。 ●品質管理には十分留意しておりますが、万一ご注文の商品と内容が違う場合や商品の破損、傷などの品質上の問題があった場合には、お届けから7日以内にご連絡下さい。 すぐに返品・交換させて頂きます。（この場合の送料は当社にて負担いたします。） ●また、指定日を過ぎても商品が届かない場合は弊社までご連絡下さい。 原因を調査の上、再度、商品発送の手配をとらせていただきます。 ●万が一返金にて対応させていただく事となった場合返品商品の到着確認後７日以内にお客様のご指定の口座に振り込みにて返金致します。 |
| 商品発送のタイミング | 【商品発送のタイミング】 特にご指定がない場合、 クレジットカード決済⇒ご注文確認後、2-3営業日以内に発送いたします。 銀行振込⇒ご入金確認後、14営業日以内に発送いたします。 ※商品によって異なる場合有 |
| 商品代金以外の料金の説明 | ・代引き手数料（代引きの場合） ・振込手数料（銀行振込の場合） |
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